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대한항공 셀프체크인(온라인체크인) 신청방법, 제한승객, 온라인탑승권 이용가능공항 등 안내
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온라인 체크인 신청방법
▶ 스텝1 결제 완료
- 예약이 확인된 항공권 소지 승객은 온라인 체크인을 할 수 있어요.
국내선 | 출발 48시간 ~ 30분전 |
국제선 | 출발 48시간 ~ 1시간전 |
국제선 (미국/캐나다) |
출발 24시간 ~ 1시간전 |
▶ 스텝2 체크인 신청
- 홈페이지 또는 모바일앱의 [마이페이지 > 체크인]을 선택하세요.
* 로그인을 하지 않아도, 예약 조회 후 체크인을 할 수 있어요.
▶ 스텝3 정보 입력
- 여권 정보 및 여행에 필요한 정보를 입력하세요.
▶ 스텝4 좌석 선택 / 변경
- 선호하는 좌석을 선택하거나 변경할 수 있습니다.
▶ 스텝5 체크인 완료
- 체크인 완료! 탑승권을 받은 경우 공항 카운터에서 추가 확인 없이 바로 출발장 입장 가능합니다.
온라인 체크인 제한 승객
- 다른 항공사 운항편 이용 고객
(대한항공 판매/델타, 에어프랑스, KLM 항공 운항편 제외) - 공항 직원의 확인이 필요한 서비스 신청 고객
(예 : 혼자 여행하는 어린이, 의료용 침대 신청 고객, 반려동물 신청 고객 등) - 정부 방침에 따라, 국내선을 혼자 여행하는 미성년자 승객 (만 19세 미만)
- 공항 당국의 정책에 따라 온라인 탑승권 이용이 불가한 공항을 이용하는 승객
온라인 탑승권 이용 가능한 공항
아래의 공항을 출발하는 항공편은 온라인 탑승권으로 바로 출국장에 입장할 수 있습니다.
지역구분 | 위치 |
국내 | 모든 공항 |
일본 | 모든 공항 |
중국 | 홍콩, 타이베이, 마카오, 항저우 |
유럽 | 모든 공항 |
대양주 | 시드니, 오클랜드, 브리즈번 |
동남아시아 | 방콕, 쿠알라룸푸르, 싱가포르, 덴파사르 발리, 푸껫, 치앙마이 |
중동 | 두바이 |
미주 | 모든 공항 |
- 표에 기재된 공항 이외의 공항 출발편은 탑승권 발급이 제한됩니다.
이용 방법 안내
▶ 부칠 짐이 있다면
- 탑승권을 가지고 셀프 백드랍(자동 수하물 위탁 기기) 또는 공항 카운터에서 짐을 부치고, 출발장으로 이동해주세요.
▶ 부칠 짐이 없다면
- 탑승권을 가지고 바로 출발장으로 이동해 주세요.
- 라이터, 보조/여분 배터리, 전자담배 등을 기내 휴대하고자 하시는 경우, 별도 반입 규정을 확인해 주세요.
여행 관련 서류
▶ 새로운 여권을 발급 받았는데, 이전 여권에 사용 가능한 비자가 있어요. 두 개의 여권이 모두 필요한가요?
- 새로 발급 받은 여권과 구 여권 모두 필요해요. 공항 직원의 확인 후 탑승수속이 가능하여 키오스크, 오토 체크인, 온라인 체크인은 불가해요.
▶ 복수 국적자도 셀프 체크인(키오스크, 오토 체크인, 홈페이지/모바일 체크인)이 가능한가요?
- 복수 국적자는 대한민국 입국 시 사용한 여권과 출국 시 사용하는 여권 정보가 동일한 경우 셀프 체크인이 가능해요.
* 예시 - 대한민국 혹은 미국 이중 여권 소지 승객이 대한민국 입국 시 대한민국 여권 사용하여 입국하면 출국 시에도 대한민국 여권 사용 필요 - 그 외에는 공항 직원의 확인 후 탑승수속 진행 가능하니 두 국가의 여권을 반드시 소지해 주세요.
▶ 한국에서 출국 후 해외 여행 중 여권 분실로 긴급(임시) 여권을 발급 받았어요. 셀프 체크인 가능한가요?
- 해외에서 발급 받은 긴급(임시) 여권은 셀프 체크인 불가하며, 공항 직원의 확인 후 탑승수속이 가능해요. 한국에서 출발 전 발급 받은 긴급(임시) 여권은 셀프 체크인 가능해요.
▶ 미국 혹은 호주 전자 비자는 공항에 도착해서 발급 받을 수 있나요?
- 미국(괌 포함)과 호주 등 전자 비자가 필요한 국가는 비자 승인 내역 확인 후 탑승수속이 가능해요. 해당 국가 공식 관계 기관에 신청 후 최종 승인까지는 승객 개인별로 차이가 있으며, 시일이 다소 소요되는 점을 감안하여 여행 전 발급 받기를 추천드려요.
▶ 한국 입국 시에도 비자가 필요한가요?
- 특정 국적 승객은 필요합니다. 다만 K-ETA 이용 가능한 국적도 있으니 미리 확인하세요.
▶ 여권 유효기간이 중요한가요?
- 입국 국가마다 규정이 달라요. 반드시 여권의 필요한 잔여 유효기간을 사전에 확인해 주세요.
▶ 온라인 체크인 시 여권 정보와 연락처 등 모든 정보를 맞게 입력했는데 불가하다고 해요. 어떻게 할까요?
- 입력한 여권 번호나 유효기간 등 한 글자만 달라도 불가할 수 있어요. 입력한 정보를 재 확인해 주세요. 모바일 앱을 이용하면 여권 스캔을 활용해 정확도를 높일 수 있어요.
▶ 미국과 캐나다 영주권 가지고 있어요. 체크인 시 유의 사항이 있나요?
- 온라인 체크인 시, 거주 국가를 미국 혹은 캐나다처럼 발급 받은 국가로 선택해 주세요. 올바른 영주권 번호와 유효 기간을 입력해 주세요. 공항에는 여권과 영주권을 꼭 함께 가지고 나와야 해요.
▶ 캐나다 종이비자를 가지고 있어요. 셀프 체크인 가능한가요?
- 불가해요. 공항 직원의 확인 후 탑승수속 가능하니 카운터를 내방해 주세요.
▶ 미국 종이비자를 가지고 있어요. 셀프 체크인 가능한가요?
- 가능해요. 다만 공항에는 종이 비자와 여권을 꼭 함께 가지고 나와야 해요.
▶ 여권이나 여행 서류 입력 시 유의 사항이 있나요?
- 여권, 비자 등은 소지자의 국적 등 신분을 증명하고 국적국이 소지자에 대해 외교적 보호권을 행사할 수 있는 공문서입니다. 따라서 탑승객 본인의 정보를 정확하게 입력해야 하며 임의로 잘못된 정보를 입력하면 각국 출입국 시 불이익이 있을 수 있어요.
▶ 미국이나 캐나다 종이 비자가 있습니다. 웹이나 모바일로 수속 시 거주지를 해당 국가로 입력하면 되나요?
- 미국이나 캐나다의 거주증 (Permanant Resident Card)을 소지한 경우에만 거주지를 미국이나 캐나다로 입력할 수 있어요.
알아두세요(유의사항)
- 여권 정보를 정확하게 입력하지 않을 경우 체크인할 수 없습니다.
- 온라인 체크인 마감 전까지 좌석변경, 체크인 취소(본인 인증 필요) 및 탑승권 재발급이 가능합니다.
- 국내선은 항공기 출발 30분 전까지, 국제선은 항공기 출발 1시간 전까지 출발장에 입장하여 주세요.
※ 출처 : 대한항공(KOREAN AIR) 홈페이지
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