대한항공 키오스크 국내선/국제선 이용대상, 이용제한승객, 이용방법 등 안내

대한항공 국내선/국제선 셀프체크인(키오스크) 이용대상, 이용제한승객, 이용방법 등 안내

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이용대상

▶ 국내선

이용시간	항공기 출발 18시간 전 ~ 30분 전
이용대상	예약이 확약된 전자 항공권(e-티켓)을 구매한 승객

▶ 국제선

이용시간	항공기 출발 18시간 전 ~ 1시간 전까지 ※ 일부 해외 공항은 공항 사정에 따라 이용시간 축소 운영
이용대상	· 대한항공 운항편 이용 승객 · 예약이 확약된 전자 항공권(e-티켓)을 구매한 승객 · 비자 없이 입국할 수 있는 목적지로 여행하는 승객 · 인천국제공항 출발 미국비자면제프로그램(VWP) 대상 국적 승객 · 인천/김포/김해공항 출발 중국 도착 항공편 승객 (한국, 일본 등 일부 국적 승객)

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키오스크 서비스 운영 공항

▶ 대한민국

• 인천국제공항 (제2여객터미널 3층 A~F 카운터)
• 서울 김포국제공항 (국제선 청사 2층, 탑승수속 카운터 층)
• 부산 김해국제공항 (국제선 청사 2층 B ZONE)
• 제주국제공항 (국제선 터미널 3층 5번 출구 지역)
• 대구국제공항 (국제선 터미널 1층 3번 출구 지역)

▶ 미주

• 로스앤젤레스 국제공항 국제선 터미널 (3층 B구역)
• 뉴욕 JFK 국제공항 제1터미널 (2층 B,C구역)
• 샌프란시스코 국제공항 국제선 터미널 (3층 A구역)
• 라스베이거스 해리 리드 공항 제 3 터미널 (2층 동편)
• 시애틀 타코마 국제공항 메인 터미널
• 캐나다 밴쿠버 국제공항 국제선 터미널
• 댈러스/포트워스 국제공항 터미널 D (3층 서편)
• 캐나다 토론토 국제공항 제3터미널 (카운터 Zone 400~500)
• 보스턴 로건 국제공항 터미널 E (3층)

▶ 일본

• 도쿄 나리타 국제공항 제1터미널 북쪽 윙 (4층)
• 도쿄 하네다 국제공항 (국제선 3층 I/J ISLAND)
• 나고야 중부 국제공항 1터미널 (3층 A구역)
• 오사카 간사이 국제공항 제1터미널 (4층 B구역)
• 후쿠오카 국제공항 (3층)
• 신치토세 공항 국제선 터미널 빌딩 (3층)

▶ 동북아시아

• 선전 바오안 국제공항 제3터미널 (D ISLAND)
• 타이완 타오위안 국제공항 제1터미널 (1층 카운터 Zone 1~2, 5~12 )
• 칭다오 교동 국제공항 (4층 B구역)

▶ 동남아시아

• 쿠알라룸푸르 국제공항 터미널1/KLIA1 (5층)
• 싱가포르 창이 국제공항 제4터미널 (ROW 5)
• 자카르타 수카르노 하타 국제공항 제3터미널 (2층 A구역)
• 다낭 국제공항 제2터미널 (2층 B구역)
• 방콕 수완나품 국제공항 여객터미널 (4층)

▶ 대양주

• 브리즈번 국제공항 (4층, ROW 5~6)

▶ 유럽/중동

• 프랑크푸르트 국제공항 제2터미널 (D구역)
• 주세프 따라데야스 바르셀로나 엘 프라트 공항 제1터미널 (3층)
• 비엔나 국제공항 제3터미널 (카운터 Zone 321 ~ 331)
• 암스테르담 스키폴 국제공항
• 부다페스트 페렌치 리스트 국제공항
• 파리 샤를 드 골 공항

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이용 제한 승객

아래 승객은 키오스크 이용이 제한될 수 있습니다.

• 다른 항공사 운항편 이용 고객
• 비자 필요 국가로 여행하는 고객
• 항공권 관련 확인이 필요한 고객
• 공항 직원의 확인이 필요한 서비스 신청 고객
  - 예: 혼자 여행하는 어린이, 의료용 침대 신청 고객, 반려동물 신청 고객 등

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이용 방법

▶ 스텝1 예약 검색

• 다양한 방법(여권, 예약번호, QR/바코드, 항공권 번호)을 통해 탑승 수속 할 예약을 찾아 주세요.

▶ 스텝2 승객 선택

• 수속할 승객을 선택해 주세요.(최대 6명까지 선택 가능)

▶ 스텝3 정보 확인

• 승객 및 항공편 정보를 확인해 주세요.

▶ 스텝4 좌석 선택

• 승객별 좌석을 확인하고, 선택하여 변경할 수 있습니다.

▶ 스텝5 여권 선택

• 승객별 여권을 투입구에 넣을 때 인식이 잘될 수 있도록 투입구 끝까지 여권을 넣어 주세요.

▶ 스텝6 수하물 안내

• 승객이 직접 태그(tag)를 발급하여 수하물을 부치는 '셀프 태깅(Self tagging) 서비스’를 이용하세요.
  * 이용 가능 공항 : 인천, 김포(국제선), 싱가포르, 브리즈번, 보스턴, 샌프란시스코, 벤쿠버, 토론토

▶ 스텝7 탑승권 발급

• 수속을 마쳤습니다. 발급된 탑승권을 챙겨 주시고 다시 한번 성함과 항공편 정보를 확인해 주세요.

※ 출처 : 대한항공(KOREAN AIR) 홈페이지

 

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